PROCON REALIZA PLANTÃO
O Imparcial
O Procon-SP fará um plantão especial para atender os clientes da Black Friday hoje, 27, data em que o comércio oferecerá descontos e liquidações. O atendimento especial começou às 19h de ontem e se estenderá até a meia-noite de hoje. São 29 horas ininterruptas de auxílio aos clientes lesados durante as promoções.
Para registras as queixas, o Procon manterá canis abertos no site e nas redes sociais (Facebook e Twitter. A hashtag #ProconSPdeolhonaBlackFriday foi criada para que os usuários de redes sociais possam denunciar problemas como descontos maquiados, em que o fornecedor eleva o preço do produto dias antes da promoção numa tentativa de elevar a porcentagem da redução.
O órgão também está fazendo um monitoramento dos preços desde setembro nas principais redes varejistas, para apurar casos de propaganda enganosa dos valores cobrados. A chamada "metade do dobro", como ficou conhecida entre os consumidores, é passível de autuação pelo órgão.
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