CÂMARA MUNICIPAL
Mestre Tota solicita medidas para melhorar atendimento de ouvidoria
Assessoria de Imprensa
Essa semana o vereador Ademir Souza da Silva apresentou uma indicação ao Executivo durante a Sessão ordinária a Câmara Municipal, solicitando medidas para melhorar o atendimento da Ouvidoria Municipal.
O vereador considerou em sua matéria que a Prefeitura Municipal possui o serviço de atendimento à população, através do número de telefone 0800 13 5959, e que um dos princípios que regem a administração pública é a eficiência; que esse serviço deve atender às normas do Decreto nº 6523, de 31 de julho de 2008, que regulamenta esse tipo de atendimento, que deve oferecer o numero de protocolo, o que não é feito em no município.
Desta forma ele indica que o Prefeito Jorge Duran que tome as providências devidas no sentido que seja providenciado na Ouvidora o dispositivo ou anotação em livro do número de protocolo do atendimento, hora e data do atendimento, tempo de atendimento, tipo de solicitação e providências tomadas para sanar o problema.
Na sessão o vereador também apresentou o requerimento nº 607/2015 para saber a possibilidade de a administração municipal disponibilizar servidores municipais devidamente treinados para promoverem a orientação aos transeuntes nos semáforos da cidade. Ele considerou que com a instalação dos semáforos com tempo de passagem regressivo, muitas pessoas não entendem o tipo de sistema de passagem de veículos e pedestres e que é obrigação do poder publico de fornecer informações e orientações de seus atos.
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Sicredi
4 comentários:
a Câmara Municipal tem Ouvidoria, qual o número se tiver.
Senão acho que precisa ter urgentemente.
OUVIDORIA ISTO E PIADA NÉ,NÃO DÃO NUMERO DE PROTOCOLO,A MOÇA NÃO SABE NEM CONVERSAR,E APÓS A CONVERSA ELA SEMPRE FALA VOU VER,OUVIDORIA E PARA PESSOAS QUE SABEM LIDAR COM PUBLICO E SABE RESOLVER OS PROBLEMAS,ESTE ENCARREGADO MESMO FOGE MAIS DO TELEFONE DO QUE O DIABO DA CRUZ
Infelizmente a ouvidoria do minicipio esta largada quando o ambrosio e o baruta o serviço era de excelência agora a pessoa responsável pela ouvidoria so fica fpra do setor de trabalho inclusive em lanchonete com a responsável do almoxarifado
Da ouvidoria tudo bem... mas do sinaleiro???? Ah vereador vai procurar coruja vai... vc acha q não temos prioridades???? Sabe o que é... o município está indo bem, os vereadores não tem o q fazer, daí só sai besteiras.... aff.
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