A QUESTÃO DA TELEFONIA
Vejam a reclamação que recebemos de um leitor sobre a telefonia em Presidente Venceslau. Não está fácil utilizar esse serviço na cidade, principalmente da empresa Vivo. O nosso blog trabalha com um plano corporativo desta empresa e quando toca o celular precisamos sair de dentro do escritório para conseguir completar a ligação, praticamente ao ar livre. Quando toca o telefone é aquela correria. Esse leitor que nos enviou o comentário diz também que o serviço anda deficitário em telefones residenciais e que é muito difícil conversar com o Sistema de Atendimento da empresa. Leiam o comentário na íntegra:
Celso Martins disse...
E a nossa Telefonia? A cidade está um caos. Vários telefones residenciais estão sem serviço já há cerca de mais de 5 dias (dizem que tem usuário que já ficou a mais de 20 dias) e na Vivo eles dão uma canseira em quem telefona e não se resolvendo nada; até mesmo a Auditoria deles não está atendendo e muito menos funcionando para nos dar uma posição de resolução efetiva na questão. Será que alguém poderá interceder na nossa situação?
Nota da redação
Os problemas com telefone já duram um bom tempo em Presidente Venceslau. Em nosso caso não é só a telefonia que anda deficitária, mas também o sistema 3G de internet. O leitor comenta se há alguém que pode interceder nesta situação. Esta também é a pergunta que fazemos para as nossas autoridades.
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Franchesca Perfumaria
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